Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Di ak387, kami mengutamakan perlindungan data peribadi anda pada setiap langkah — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa IzinPrivasi Transaksi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Cara Kami Menguruskan Data Anda

ak387 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di ak387.my dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang anda masukkan semasa mendaftar atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memperbaiki pengalaman akaun anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan balas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan yang jelas dan terperinci.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ak387.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai permintaan akses data atau pemadaman maklumat akaun anda.

Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi. Setiap aduan dilog dan ditangani mengikut prosedur perlindungan data dalaman ak387.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara ak387 Menjaga Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang kukuh untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa, dari log masuk pertama hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak387.my disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini melindungi maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

ak387 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan akaun. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak387. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan tambahan kepada kata laluan dan maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi akan dihapus dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data melalui borang privasi dalam akaun ak387 anda pada bila-bila masa.

Dapatkan Jawapan tentang Privasi Data Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak387. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut direkodkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran wang, menghantar notifikasi akaun penting dan meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Tiada data dijual kepada pihak ketiga atau dikongsi untuk tujuan pemasaran di luar skop yang dinyatakan.

Log masuk ke akaun anda di ak387.my dan isi borang permintaan akses data dalam bahagian privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan anda disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang privasi atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan akaun. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Maklumat peribadi anda akan dihapus dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapus sepenuhnya.

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Semak Cara ak387 Menjaga Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Dapatkan Jawapan tentang Privasi Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ak387 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana ak387 menggunakan data peribadi saya selepas saya mendaftar?

03 Adakah ak387 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ak387 simpan tentang saya?

05 Bolehkah saya memohon supaya ak387 memadam data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang ak387 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ak387?

Halaman Berkaitan